Retoure
Um unnötige Retouren zu vermeiden, bitte ich Dich vorher Deine Maße nochmal zu überprüfen.
Das geht am Besten, wenn Du ein gut sitzendes Ober- oder Unterteil nachmisst.
Wichtige bei Oberteilen ist von Achsel zu Achsel zu messen, bei Hosen bitte die Bundweite.
Sollte doch mal etwas nicht passen, kein Problem. Eine Retoure ist innerhalb von 14 Tagen möglich. Bitte denk daran, dass die Ware vor Ablauf der 14 Tage bei uns eingegangen ist und die Retoure ausreichend frankiert ist, sonst können wir die Ware nicht annehmen.
Vom Umtausch ausgeschlossen sind bereits getragene, gewaschene und von Dir beschädigte Artikel.
Hier noch eine kleine Anleitung für die Retourenabwicklung:
- Verpacke alle Artikel Deiner Retoure zusammen mit der Rechnung
- melde Deine Retoure unter purplerosefashion@t-online.de an
- Bitte sorge für eine ausreichende Frankierung
- Mit dem Versanddienstleister Deiner Wahl schickst Du Deine Retoure an:
PURPLEROSE FASHION
Gabriele Krotzky
Gerstengarten 6
36251 Bad Hersfeld
Sobald Deine Retoure bei uns eingegangen ist, überprüfen wir zunächst die Artikel.
Danach erstatten wird den Betrag auf dem selben Weg zurück, wie wir ihn erhalten haben. Die Bearbeitung und Erstattung kann bis zu 7 Werktagen in Anspruch nehmen.